Les auberges de jeunesse sont de plus en plus prisées par les familles. Elles représentent presque 20% de leur clientèle, voire 30% dans certaines régions comme la Rhénanie-Palatinat ou le Mecklembourg-Poméranie .

Nombreuses sont les raisons de ce succès : leur situation centrale, leur rapport qualité-prix très avantageux, leur offre adaptée aux besoins des familles, les programmes de loisirs etc. Le reste de la clientèle se compose de jeunes, de groupes, de personnes à mobilité réduite qui apprécient leur ambiance détendue et internationale.