Der DB-Konzern auf einen Blick

Der DB-Konzern ist ein Mobilitäts- und Logistikunternehmen und agiert weltweit in über 140 Ländern. Kern des Unternehmens ist das Eisenbahngeschäft mit über 7,3 Millionen Kunden deutschlandweit pro Tag im Personenverkehr und über eine Millionen Tonnen beförderter Güter pro Tag durch Deutschland und Europa. Insgesamt fahren auf unserem modernen, über 33.300 Kilometer langen und für Wettbewerb geöffneten Streckennetz täglich rund 40.000 Züge. Die Anzahl der Personenbahnhöfe beträgt 5.700.

Im Netz der Deutschen Bahn fahren ganz unterschiedliche Zugtypen. Unsere Intercity-Express (ICE)-Züge sind die schnellsten, modernsten und komfortabelsten Züge im DB Netz. Mit einer Höchstgeschwindigkeit von bis zu 320 km/h setzen sie hohe Maßstäbe an Geschwindigkeit, Technik und Komfort. Unsere Intercity (IC)- und Eurocity (EC)-Züge sind als überregionale Fernzüge im Einsatz und verbinden die wichtigsten deutschen und europäischen Städte regelmäßig miteinander. Innerhalb der verschiedenen Regionen Deutschlands, wie den Ballungsgebieten oder auf dem Land, stellen viele unterschiedliche Regionalbahnen und S-Bahnen die Mobilität der Reisenden sicher. Entdecken Sie den ICE in der interaktiven 360°-Darstellung von innen.

Entdecken Sie den ICE in der interaktiven 360°-Darstellung von innen.

Reisen mit der Bahn – Schnell, unkompliziert und günstig
Die Deutsche Bahn bietet Ihnen einfache und komfortable Mobilität sowie eine Reihe von speziellen Angeboten und Vergünstigungen. Der Super Sparpreis der Bahn ist ein fortlaufendes Spezialangebot für Reisen innerhalb Deutschlands, das ab 19,90 Euro nach Verfügbarkeit erhältlich ist. Mit dem ICE können Sie zum Beispiel in vier Stunden günstig und schnell von München nach Berlin fahren.

Erstklassig Reisen mit der Deutschen Bahn
Erleben Sie komfortables Reisen in der 1. Klasse der Deutschen Bahn. Genießen Sie die Vorzüge des 1. Klasse-Services, während Sie sich mit hoher Geschwindigkeit Ihrem Reiseziel nähern. Die großzügigen und bequemen Sitze laden zum komfortablen Arbeiten und Entspannen ein. Zu den umfangreichen Service-Angeboten in der 1. Klasse gehört neben den vollklimatisierten ICE-Wagen auch das stilvolle Interieur, die entspannte Atmosphäre und ein verbesserter Mobilfunk- und WLAN-Empfang. Darüber hinaus gibt es ausgewiesene Ruhezonen, in denen Sie ungestört relaxen können. Eine vielseitige Auswahl von Mahlzeiten und Getränken servieren wir Ihnen auf Wunsch direkt an Ihren Platz. Buchen Sie unseren 1. Klasse-Komfort zu erschwinglichen Preisen schon ab 29,90 Euro.

Städte und Kultur

Europa mit der Bahn erleben
Reisen Sie mit dem Super Sparpreis Europa und erleben Sie die historischen und kulturellen Highlights Europas. Von Deutschland aus können Sie ab 39,90 Euro in 16 europäische Länder reisen, auf kürzeren Strecken im Grenzgebiet schon ab 19,90 Euro. Fahren Sie zum Beispiel mit dem Zug von Frankfurt nach Amsterdam oder Paris in nur ca. vier Stunden, schon ab 39.90 Euro. Oder reisen Sie von Hamburg nach Kopenhagen in 4,5 Stunden, schon ab 29,90 Euro.

Volle Flexibilität für unsere nicht-europäischen Gäste
Entdecken Sie Deutschland, von Nord- und Ostsee bis nach Süden in den Schwarzwald und zu den Alpen. Erleben Sie Kultur und Geschichte in pulsierenden Städten wie Berlin, Hamburg und München. Besichtigen Sie Flusstäler, Märchenschlösser und zauberhafte mittelalterliche Städte, denn all diese Ziele verbindet die Deutsche Bahn - schnell, einfach und komfortabel. Unser German Rail Pass ermöglicht Reisenden, die ihren Wohnsitz außerhalb der EU, Russlands oder der Türkei haben, schon ab unter 200 Euro flexibles Reisen mit den Zügen der DB innerhalb von Deutschland. Der Pass ist mehrere Tage innerhalb eines Monats gültig und für die 1. oder 2. Klasse erhältlich. Die Angebote der Deutschen Bahn können Sie im Internet, am Bahnhof oder per Telefon buchen. Darüber hinaus erhalten Sie die Tickets in lizenzierten DB Agenturen in Ihrer Nähe.

Barrierefreies Reisen

Mobil mit Handicap
Mobilitätseingeschränkte Gäste können bei uns auf umfassende Serviceleistungen zurückgreifen. So hilft unser Servicepersonal auf Bahnhöfen beim Ein-, Um- und Aussteigen.

Egal, ob Sie als mobilitätseingeschränkter Reisender Beratung bei der Reiseplanung, eine Sitzplatzreservierung oder eine Fahrplanauskunft benötigen – wir stehen Ihnen bei allen Ihren Fragen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Kontaktinformationen zur Mobilitätsservice-Zentrale für unseren Ein-, Um- und/oder Aussteigeservice, den Kauf von Fahrkarten sowie die Reservierung von Sitz- und Rollstuhlstellplätze finden Sie hier. Die Anmeldung kann auch per Fax oder online erfolgen.

Telefonische Hilfe bei Reisen erhalten Sie auch über die DB Service-Nummer. Nennen Sie nach der Begrüßung einfach nur das Stichwort: "Betreuung" und Sie werden umgehend mit einem/einer unserer kompetenten MitarbeiterInnen verbunden.

Soziales Engagement / Green Travel

Mit uns sind Sie Umweltschützer
Die Zeit des Zögerns ist vorbei. Der Klimawandel ist mit Händen zu greifen. Wir alle tragen deshalb die Verantwortung jetzt zu handeln und den Planeten für nachfolgende Generationen lebenswert zu überlassen. Wir als Deutsche Bahn stellen uns dieser Aufgabe und nehmen unsere Verantwortung für die Umwelt und das Klima wahr. Dafür steht unsere Strategie #starkeschiene. Denn nur wenn massiv Verkehr auf eine grüne starke Schiene verlagert wird, kann Deutschland und Europa seine Klimaziele erreichen.

Denn kein Verkehrsmittel ist so klimafreundlich wie unsere Züge. So fahren heute schon rund 140 Millionen Reisende im Fernverkehr mit 100 Prozent Ökostrom. Bis 2038 sollen sogar alle Züge mit Ökostrom unterwegs sein. Und bis zum Jahr 2050 werden wir als Deutsche Bahn CO2-frei sein. Umweltschutz heißt für uns auch, ein gesundes Ökosystem zu erhalten. Deshalb schaffen wir Lebensräume für bedrohte Tiere und Pflanzen und engagieren uns für die Artenvielfalt. Auch gehen wir sorgsam mit Ressourcen um: Bis 2020 wollen wir mehr als 95 Prozent der eingesetzten Rohstoffe recyceln.

Mehr Fahrgäste und Güter für eine grüne Schiene zu gewinnen heißt für uns aber auch, an diejenigen Menschen zu denken, die an der Schiene wohnen: Deshalb machen wir unsere Züge kontinuierlich leiser und entwickeln innovative Maßnahmen für eine leisere Bahn. Mit dem klaren Ziel, den Schienenverkehrslärm bis 2020 zu halbieren.

Für diese Umweltstrategie steht "Das ist grün." und über 150 grüne Maßnahmen im Klima-, Natur- und Ressourcenschutz sowie im Lärmschutz.

Kontakt & Ansprechpartner

Kontakt

Falls Sie aus dem Ausland kommen und Informationen zu Angeboten und Zügen benötigen, besuchen sie uns auf www.bahn.com.

Für weitere Informationen und Ticketbuchungen für Kunden aus Deutschland besuchen Sie uns auf bahn.de.

Informationen für potentielle sowie bestehende Partner finden Sie auf www.db-partner.info

Die Servicenummer der Bahn
Tel: 0049 180 6 99 66 33 *

Online-Service
Für Fragen zu Online-Tickets, Onlinebuchungen sowie Erstattung/Umtausch von Online-Tickets:
Tel: 0049 180 6 10 11 11 *
E-Mail:

Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ)
www.bahn.de/barrierefrei
Tel: 0049 180 6 51 25 12 *
Fax: 0049 180 5 15 93 57 **
E-Mail:

* Festnetz: 20 ct/Anruf, Mobilfunk max. 60 ct/Anruf, ggf. zusätzliche Kosten für Anrufe aus dem Ausland

** Festnetz: 14 ct/Min., Mobilfunk max. 42 ct/Min, ggf. zusätzliche Kosten für Anrufe aus dem Ausland