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Un barco turístico ha atracado en la orilla del lago. Dos personas empujan a un hombre y a una mujer en sillas de ruedas por el sendero. Les acompañan dos niños.
Una plaza con mesas y bancos a orillas del Meno con vistas del perfil urbano de Fráncfort
Exposición de los automóviles originales de Porsche procedentes de diferentes épocas
Tres amazonas durante una salida a caballo en el paisaje de la llanura de Münster
Vistas de la fábrica siderúrgica de Völklingen, con una maraña de acero y altos hornos
Vistas interiores de sala de congresos con elementos luminosos especiales en el gasómetro de Oberhausen
Imagen del Salón de las Matemáticas y de la Física: en un pabellón columnario se muestran una serie de vitrinas de cristal con instrumentos históricos de física con complejos adornos.
Visitante escuchando el audioguía mientras contempla una obra expuesta en Arche Nebra
Un hombre y una mujer se reclinan sobre una vitrina en una sala de exposiciones con proyecciones de aves con varias personas al fondo.
Recorrido en bici junto al río Elba en la HafenCity de Hamburgo
Vistas desde abajo de la ruta circular del sendero por las copas de los árboles Neuschönau
Vista exterior del ayuntamiento en Wernigerode
Mujeres durante una visita guiada con lengua de signos ante el puente Krämerbrücke en Érfurt
Maqueta de un coche de madera en el museo Mercedes Benz de Stuttgart
Persona invidente usando un smartphone con la aplicación Cityguide de Soest en una parada, con un autobús en marcha al fondo
Vista exterior de la Galería de Arte de Bremen reflejada en el lago al atardecer
Vistas del palacio de Herrenchiemsee junto al lago con la fuente «Fama» y la escultura de «Seine» en primer plano
Un grupo de visitantes con bastones para invidentes acompañados de un guía del museo en el DialogMuseum de Fráncfort
Niñas con equipo de escalada en el circuito del centro de ocio indoor Sensapolis
Vistas de un embarcadero para acceder a los palafitos en el lago Constanza

Viajar con todas las facilidades: ideas para unas vacaciones sin barreras

Alemania, destino turístico, entusiasma a un número cada vez mayor de turistas por su diversidad y multitud de atracciones. Esperamos que las siguientes líneas le sirvan de inspiración para poder descubrir las numerosas caras de Alemania sin obstáculos, para llegar al país con comodidad y disfrutar de unas memorables vacaciones por sus ciudades y regiones.

Alemania cuenta con una excelente red de transporte. No importa si se desplaza en su propio coche, en avión o tren: las metrópolis y las regiones están perfectamente comunicadas entre sí.

También es muy popular el transporte en autocar, que comunica muchas ciudades alemanas. Numerosos medios de transporte público, la correspondiente infraestructura así como los procesos de comunicación y reserva se han diseñado para su uso sin barreras.

Es el caso de Deutsche Lufthansa, que asiste a los pasajeros con movilidad reducida incluso durante la preparación del viaje con extensas listas de control, encargándose de que los viajeros sean recogidos y llevados al avión, o en la conexión con otro vuelo. El concepto de movilidad en el tren abarca todas las prestaciones de servicio, desde la reserva de la plaza y la asistencia durante el viaje hasta la elección de destinos sin barreras que están disponibles online o por teléfono. En las estaciones de tren 40 centros de atención al viajero han sido dotados de una señalización óptica y táctil en el suelo, con interruptores regulables en la altura e instalaciones acústicas inductivas.

El transporte público de cercanías (ÖPNV) cuenta con autobuses y trenes adaptados para llevar cochecito de niños o silla de ruedas. Por lo general, cerca de la entrada se han dispuesto asientos reservados para personas con dificultad para viajar de pie o para caminar. Diversas empresas de alquiler de vehículos ofertan coches equipados con controles manuales o rampas de acceso con silla de ruedas. En numerosas ciudades, los bordillos rebajados y los semáforos con señales acústicas permiten una mayor seguridad y comodidad en el tráfico vial.

Los viajeros de todas condiciones hallarán en Alemania una gran selección de alojamientos. La oferta abarca desde lujosos hoteles de 5 estrellas con un servicio excepcional hasta pensiones de corte familiar; desde extravagantes hoteles de diseño hasta establecimientos rurales; desde albergues juveniles hasta vacaciones en granjas.

Muchos hospedajes ofrecen un acceso cómodo y sencillo con entradas a ras de suelo y ascensores para todos sus clientes. La mayoría de las cadenas hoteleras también cuentan con habitaciones especiales sin barreras. En algunos alojamientos las personas con discapacidad visual pueden orientarse mejor gracias a una señalización táctil.

Además de estas prestaciones prácticas, ante todo es esa atmósfera particular lo que contribuye a que todos los clientes consideren que su estancia ha sido placentera. Muchos empresarios dan formación específica a su personal para atender las diferentes necesidades de sus clientes; algunos alojamientos se gestionan con un carácter permanentemente integrador; otros han desarrollado paquetes para familias con hijos pequeños o vacaciones para personas en situación de dependencia. Sin embargo, la hospitalidad sin fronteras no termina a las puertas del hotel, sino que a menudo se aplica en la asistencia a la llegada a destino o la diversidad de la oferta de ocio en los alrededores.

Lo que en todas las ofertas se repite: un competente y afable equipo humano se esforzará por atender los deseos y necesidades de todos los clientes.

Alemania goza de una bien merecida fama para el turismo de compras: extensas avenidas comerciales en el mismo corazón de las metrópolis y centros outlet convierten la adquisición de moda de marca y de diseño en un cómodo y relajado placer.

Los mercados rurales y tiendas artesanales presentan una oferta de productos regionales y de temporada en un ambiente genuino. Una excelente relación calidad-precio y la posibilidad de efectuar compras libres de impuestos proporcionan una diversión todavía mayor.

Muchas ciudades y municipios, así como regiones turísticas, facilitan información online y offline para el turismo de compras sin barreras. Asimismo, más de 6.000 establecimientos han recibido el sello de calidad "Excepcionalmente respetuoso con las generaciones", que se identifica en una pegatina naranja en la puerta de entrada. Entre los criterios a cumplir están pasillos anchos entre los estantes, suelo antideslizante y carteles de precios bien legibles, plazas de aparcamiento adaptadas y un asesoramiento especialmente cualificado.

Los centros comerciales modernos como el outlet Ingolstadt Village son de planta baja. Otros, como los centros Weimar Atrium, Anger 1 en Érfurt, Forum Mittelrhein en Coblenza o Bremer City, presentan una gran accesibilidad gracias a las rampas y los ascensores con los que están equipados. La Fábrica Estatal de porcelana Meissen o la más antigua de Volkstedt combinan un turismo sin barreras y el placer de ir de compras.

La lista de fiestas populares en Alemania es interminable: desde los mercados navideños hasta las atracciones de feria, desde la Fiesta de los Tiradores hasta la Fiesta de la Cosecha. También el número de los visitantes nacionales y del extranjero en los acontecimientos es considerable y va constantemente en aumento.

Los recintos presentan una colorida mezcla de negocios ambulantes, atracciones y gastronomía. Cualquier fiesta popular cuenta con su propia tradición, su propio carácter. Pero siempre se festeja en compañía. Tanto los organizadores como los feriantes allanan los caminos de acceso y el propio recinto. Su objetivo: que todas las generaciones y las personas con movilidad reducida sean también bien recibidas en las fiestas familiares.

Por ejemplo en la Oktoberfest de Múnich se ofrecen visitas especiales por el recinto permanente; en el Freimarkt de Bremen se celebra un "Día de las personas con discapacidad" en la caseta de Baviera; Hanóver ha creado una "Fiesta de los Tiradores sin barreras" con servicio de lanzadera y atracciones adaptadas para personas en silla de ruedas y el mercado navideño de Érfurt permite disfrutar al máximo de la visita con una infraestructura sin barreras arquitectónicas. El espectáculo "Rin en llamas" en el entorno de Coblenza se ha adaptado a los turistas con movilidad reducida, y la "Semana de Kiel" oferta un paquete completo que abarca desde el transporte hasta asistentes para acompañar a grupos.

En toda Alemania se celebran excepcionales eventos deportivos con regularidad. Los estadios y recintos prescinden de barreras arquitectónicas en la mayor medida posible. Las asociaciones y clubes deportivos brindan a todos los fans una gran diversidad de opciones para disfrutar de las competiciones como espectadores.

Por ejemplo, los visitantes invidentes que acudan a partidos de fútbol o de hockey sobre hielo podrán seguirlos a través de una retransmisión de audio en directo en el mismo estadio.

Ya en 2006 se publicó la primera guía de viajes de la Bundesliga para personas con algún tipo de discapacidad. En la actualidad, la Fundación de la Bundesliga de Jugadores Profesionales en cooperación con la empresa ferroviaria Deutsche Bahn se encarga de editar la guía de viajes y de estadios. El libro facilita información sobre un acceso y adquisición de entradas sin barreras, cómo orientarse en el estadio o la dotación de los asientos, así como el acomodamiento de los acompañantes. La guía de viajes de la Bundesliga se puede descargar en internet en versión PDF sin barreras.

Además del fútbol, en Alemania hay otros acontecimientos deportivos a los queremos invitarle cordialmente. En el Campeonato del Mundo de Biatlón en Oberhof, las personas en silla de ruedas podrán disfrutar, previa notificación de su visita, de la mejor vista en las plazas reservadas por encima de la tribuna; gracias a los ascensores se puede acceder cómodamente a la plataforma panorámica del trampolín en las instalaciones Erdinger Arena in Oberstdorf, donde se celebra anualmente la competición inaugural de saltos del Torneo de los Cuatro Trampolines.

Unos 650 balnearios y estaciones termales acreditados, repartidos por toda Alemania, invitan a relajarse, descansar y recuperarse. Obviamente, los establecimientos médicos están adaptados para atender las necesidades de los clientes con movilidad reducida, ya sea pasajera o permanente, o de los que requieran algún tipo de asistencia.

Los numerosos baños termales, a menudo integrados dentro de un centro spa, ofrecen infinitas posibilidades de relajación.

También los alrededores de las ciudades-balneario invitan a disfrutar sin límites: buen ejemplo de ello son los jardines termales en la ciudad de las rosas Bad Langensalza; visitas guiadas por la torre de gradiente en Bad Salzelmen, el balneario con agua salada más antiguo de Alemania, o el único centro de espeleoterapia con radón de Alemania en Bad Kreuznach. Los parques y jardines de los balnearios, con su delicado diseño y perfectamente cuidados, ofrecen experiencias únicas.

Alemania es uno de los destinos líderes a nivel mundial para ferias, conferencias y congresos. Esto se debe a su magnífica infraestructura, la excelente relación calidad-precio, el posicionamiento como sede de los llamados Green Meetings y la excelencia científica y económica.

En el marco de un proyecto promocionado por el Ministerio Federal de Salud se estudió la oferta de centros para conferencias sin barreras en combinación con posibles alojamientos en todo el territorio alemán, agrupándose posteriormente los resultados según el público objetivo y publicándose online. En el marco de dicho proyecto se han publicado más de 100 ofertas, desde albergues juveniles hasta hoteles de lujo con las correspondientes instalaciones para conferencias.

La propuesta abarca amplios recintos feriales, centros de congresos vanguardistas y localizaciones insólitas para eventos por todo el territorio alemán. En los últimos años se han construido muchos centros nuevos de conferencias y de reunión. Destacan por su moderna arquitectura y cumplen escrupulosamente los requerimientos para edificios sin barreras arquitectónicas. Entre ellos está el estadio ÖVB de Bremen y los seis pabellones contiguos, los centros Darmstadtium y NordseeCongressCentrum en Husum y el recinto ferial Messe Erfurt. Los centros de congresos y feriales también cumplen las máximas expectativas con su oferta de servicios para una perfecta organización, como los recintos Messe Frankfurt, Rheingoldhalle en Maguncia, Deutsche Messe Hannover y otros muchos.