Destinos de la A a la Z

Viajar con todas las facilidades: ideas para unas vacaciones sin barreras

Alemania, destino turístico, entusiasma a un número cada vez mayor de turistas por su diversidad y multitud de atracciones. Esperamos que las siguientes líneas le sirvan de inspiración para poder descubrir las numerosas caras de Alemania sin obstáculos, para llegar al país con comodidad y disfrutar de unas memorables vacaciones por sus ciudades y regiones.
Puente con un tren ICE que pasa de largo a orillas del lago y el castillo al fondo
Movilidad sin obstáculos.

Alemania cuenta con una excelente red de transporte. No importa si se desplaza en su propio coche, en avión o tren: las metrópolis y las regiones están perfectamente comunicadas entre sí.

También es muy popular el transporte en autocar, que comunica muchas ciudades alemanas. Numerosos medios de transporte público, la correspondiente infraestructura así como los procesos de comunicación y reserva se han diseñado para su uso sin barreras.

Es el caso de Deutsche Lufthansa, que asiste a los pasajeros con movilidad reducida incluso durante la preparación del viaje con extensas listas de control, encargándose de que los viajeros sean recogidos y llevados al avión, o en la conexión con otro vuelo. El concepto de movilidad en el tren abarca todas las prestaciones de servicio, desde la reserva de la plaza y la asistencia durante el viaje hasta la elección de destinos sin barreras que están disponibles online o por teléfono. En las estaciones de tren 40 centros de atención al viajero han sido dotados de una señalización óptica y táctil en el suelo, con interruptores regulables en la altura e instalaciones acústicas inductivas.

El transporte público de cercanías (ÖPNV) cuenta con autobuses y trenes adaptados para llevar cochecito de niños o silla de ruedas. Por lo general, cerca de la entrada se han dispuesto asientos reservados para personas con dificultad para viajar de pie o para caminar. Diversas empresas de alquiler de vehículos ofertan coches equipados con controles manuales o rampas de acceso con silla de ruedas. En numerosas ciudades, los bordillos rebajados y los semáforos con señales acústicas permiten una mayor seguridad y comodidad en el tráfico vial.

Vestíbulo de un hotel, un hombre empuja a una mujer en silla de ruedas. Una recepcionista con un ordenador adaptado les recibe.
Hospitalidad sin fronteras.

Los viajeros de todas condiciones hallarán en Alemania una gran selección de alojamientos. La oferta abarca desde lujosos hoteles de 5 estrellas con un servicio excepcional hasta pensiones de corte familiar; desde extravagantes hoteles de diseño hasta establecimientos rurales; desde albergues juveniles hasta vacaciones en granjas.

Muchos hospedajes ofrecen un acceso cómodo y sencillo con entradas a ras de suelo y ascensores para todos sus clientes. La mayoría de las cadenas hoteleras también cuentan con habitaciones especiales sin barreras. En algunos alojamientos las personas con discapacidad visual pueden orientarse mejor gracias a una señalización táctil.

Además de estas prestaciones prácticas, ante todo es esa atmósfera particular lo que contribuye a que todos los clientes consideren que su estancia ha sido placentera. Muchos empresarios dan formación específica a su personal para atender las diferentes necesidades de sus clientes; algunos alojamientos se gestionan con un carácter permanentemente integrador; otros han desarrollado paquetes para familias con hijos pequeños o vacaciones para personas en situación de dependencia. Sin embargo, la hospitalidad sin fronteras no termina a las puertas del hotel, sino que a menudo se aplica en la asistencia a la llegada a destino o la diversidad de la oferta de ocio en los alrededores.

Lo que en todas las ofertas se repite: un competente y afable equipo humano se esforzará por atender los deseos y necesidades de todos los clientes.

Interior del Skyline Plaza en Fráncfort con sus tiendas y cafeterías
El placer de ir de compras sin limitaciones.

Alemania goza de una bien merecida fama para el turismo de compras: extensas avenidas comerciales en el mismo corazón de las metrópolis y centros outlet convierten la adquisición de moda de marca y de diseño en un cómodo y relajado placer.

Los mercados rurales y tiendas artesanales presentan una oferta de productos regionales y de temporada en un ambiente genuino. Una excelente relación calidad-precio y la posibilidad de efectuar compras libres de impuestos proporcionan una diversión todavía mayor.

Muchas ciudades y municipios, así como regiones turísticas, facilitan información online y offline para el turismo de compras sin barreras. Asimismo, más de 6.000 establecimientos han recibido el sello de calidad "Excepcionalmente respetuoso con las generaciones", que se identifica en una pegatina naranja en la puerta de entrada. Entre los criterios a cumplir están pasillos anchos entre los estantes, suelo antideslizante y carteles de precios bien legibles, plazas de aparcamiento adaptadas y un asesoramiento especialmente cualificado.

Los centros comerciales modernos como el outlet Ingolstadt Village son de planta baja. Otros, como los centros Weimar Atrium, Anger 1 en Érfurt, Forum Mittelrhein en Coblenza o Bremer City, presentan una gran accesibilidad gracias a las rampas y los ascensores con los que están equipados. La Fábrica Estatal de porcelana Meissen o la más antigua de Volkstedt combinan un turismo sin barreras y el placer de ir de compras.

Imagen del mercado navideño de Érfurt con numerosos puestos, la noria así como la catedral Érfurt y la iglesia de San Severo al fondo
Celebraciones en compañía.

La lista de fiestas populares en Alemania es interminable: desde los mercados navideños hasta las atracciones de feria, desde la Fiesta de los Tiradores hasta la Fiesta de la Cosecha. También el número de los visitantes nacionales y del extranjero en los acontecimientos es considerable y va constantemente en aumento.

Los recintos presentan una colorida mezcla de negocios ambulantes, atracciones y gastronomía. Cualquier fiesta popular cuenta con su propia tradición, su propio carácter. Pero siempre se festeja en compañía. Tanto los organizadores como los feriantes allanan los caminos de acceso y el propio recinto. Su objetivo: que todas las generaciones y las personas con movilidad reducida sean también bien recibidas en las fiestas familiares.

Por ejemplo en la Oktoberfest de Múnich se ofrecen visitas especiales por el recinto permanente; en el Freimarkt de Bremen se celebra un "Día de las personas con discapacidad" en la caseta de Baviera; Hanóver ha creado una "Fiesta de los Tiradores sin barreras" con servicio de lanzadera y atracciones adaptadas para personas en silla de ruedas y el mercado navideño de Érfurt permite disfrutar al máximo de la visita con una infraestructura sin barreras arquitectónicas. El espectáculo "Rin en llamas" en el entorno de Coblenza se ha adaptado a los turistas con movilidad reducida, y la "Semana de Kiel" oferta un paquete completo que abarca desde el transporte hasta asistentes para acompañar a grupos.

Vistas de la tribuna repleta de espectadores contemplando lo que acontece en el campo del Estadio Olímpico de Berlín
Deporte de élite en vivo.

En toda Alemania se celebran excepcionales eventos deportivos con regularidad. Los estadios y recintos prescinden de barreras arquitectónicas en la mayor medida posible. Las asociaciones y clubes deportivos brindan a todos los fans una gran diversidad de opciones para disfrutar de las competiciones como espectadores.

Por ejemplo, los visitantes invidentes que acudan a partidos de fútbol o de hockey sobre hielo podrán seguirlos a través de una retransmisión de audio en directo en el mismo estadio.

Ya en 2006 se publicó la primera guía de viajes de la Bundesliga para personas con algún tipo de discapacidad. En la actualidad, la Fundación de la Bundesliga de Jugadores Profesionales en cooperación con la empresa ferroviaria Deutsche Bahn se encarga de editar la guía de viajes y de estadios. El libro facilita información sobre un acceso y adquisición de entradas sin barreras, cómo orientarse en el estadio o la dotación de los asientos, así como el acomodamiento de los acompañantes. La guía de viajes de la Bundesliga se puede descargar en internet en versión PDF sin barreras.

Además del fútbol, en Alemania hay otros acontecimientos deportivos a los queremos invitarle cordialmente. En el Campeonato del Mundo de Biatlón en Oberhof, las personas en silla de ruedas podrán disfrutar, previa notificación de su visita, de la mejor vista en las plazas reservadas por encima de la tribuna; gracias a los ascensores se puede acceder cómodamente a la plataforma panorámica del trampolín en las instalaciones Erdinger Arena in Oberstdorf, donde se celebra anualmente la competición inaugural de saltos del Torneo de los Cuatro Trampolines.

Jardines de las termas de la Toscana Bad Sulza con amplios caminos y piscina, así como vistas de los grandes ventanales en el interior de la terma
Respire hondo y relájese.

Unos 650 balnearios y estaciones termales acreditados, repartidos por toda Alemania, invitan a relajarse, descansar y recuperarse. Obviamente, los establecimientos médicos están adaptados para atender las necesidades de los clientes con movilidad reducida, ya sea pasajera o permanente, o de los que requieran algún tipo de asistencia.

Los numerosos baños termales, a menudo integrados dentro de un centro spa, ofrecen infinitas posibilidades de relajación.

También los alrededores de las ciudades-balneario invitan a disfrutar sin límites: buen ejemplo de ello son los jardines termales en la ciudad de las rosas Bad Langensalza; visitas guiadas por la torre de gradiente en Bad Salzelmen, el balneario con agua salada más antiguo de Alemania, o el único centro de espeleoterapia con radón de Alemania en Bad Kreuznach. Los parques y jardines de los balnearios, con su delicado diseño y perfectamente cuidados, ofrecen experiencias únicas.

Evento en la Feria de Fráncfort con mesas y taburetes colocados para tal fin
Tener éxito.

Alemania es uno de los destinos líderes a nivel mundial para ferias, conferencias y congresos. Esto se debe a su magnífica infraestructura, la excelente relación calidad-precio, el posicionamiento como sede de los llamados Green Meetings y la excelencia científica y económica.

En el marco de un proyecto promocionado por el Ministerio Federal de Salud se estudió la oferta de centros para conferencias sin barreras en combinación con posibles alojamientos en todo el territorio alemán, agrupándose posteriormente los resultados según el público objetivo y publicándose online. En el marco de dicho proyecto se han publicado más de 100 ofertas, desde albergues juveniles hasta hoteles de lujo con las correspondientes instalaciones para conferencias.

La propuesta abarca amplios recintos feriales, centros de congresos vanguardistas y localizaciones insólitas para eventos por todo el territorio alemán. En los últimos años se han construido muchos centros nuevos de conferencias y de reunión. Destacan por su moderna arquitectura y cumplen escrupulosamente los requerimientos para edificios sin barreras arquitectónicas. Entre ellos está el estadio ÖVB de Bremen y los seis pabellones contiguos, los centros Darmstadtium y NordseeCongressCentrum en Husum y el recinto ferial Messe Erfurt. Los centros de congresos y feriales también cumplen las máximas expectativas con su oferta de servicios para una perfecta organización, como los recintos Messe Frankfurt, Rheingoldhalle en Maguncia, Deutsche Messe Hannover y otros muchos.

Herramienta para navegar sin barreras

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