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Viajar com facilidade – Ideias para férias sem barreiras

Como destino turístico, a Alemanha atrai cada vez mais visitantes, graças à sua diversidade e a suas atrações. Encontre inspiração para desfrutar dessas facetas da Alemanha praticamente sem nenhuma barreira: para fazer uma viagem confortável e ter férias perfeitas sob todos os aspectos nas cidades e regiões alemãs!
Passagem do trem de alta velocidade ICE por uma ponte sobre um lago, com castelo ao fundo
Mobilidade sem barreiras.

A rede de transportes na Alemanha é excelente. Não importa se você viaja com seu próprio carro, de avião ou de trem - a ligação entre as metrópoles e regiões é da melhor qualidade.

As linhas de ônibus interestaduais também são muito procuradas e fazem o percurso entre diversas cidades alemãs. Boa parte do transporte público, da sua infraestrutura e dos processos de comunicação e reservas foram totalmente planejados para garantir sua acessibilidade de uso.

A companhia aérea Lufthansa, por exemplo, presta assistência a passageiros com mobilidade limitada já durante o processo de reserva, usando checklists abrangentes, e assegura que sejam acompanhados pelos funcionários durante os processos de embarque e desembarque e enquanto estão em trânsito. O conceito de mobilidade da empresa de transporte ferroviário, a Deutsche Bahn, inclui todos os serviços, desde reservas de assentos e assistência durante a viagem até a escolha de destinos de viagem com acessibilidade, e todos podem ser usados on-line ou por telefone. Nas estações de trem, 40 centros de viagem estão equipados com indicadores óticos e táteis no piso, com guichês de altura regulável e equipamento auditivo indutivo.

No sistema de transporte público de passageiros, a maioria dos ônibus e trens é adequada para o transporte de carros de bebê e cadeiras de rodas, havendo normalmente lugares reservados perto da entrada para passageiros que tenham dificuldade de andar ou ficar em pé. Diversas locadoras de automóveis oferecem veículos com direção adaptada para deficientes, ou com auxílio de embarque e desembarque para cadeirantes. Em muitas cidades, calçadas rebaixadas e semáforos para pedestres com sinal acústico oferecem segurança e conforto no trânsito.

Saguão de um hotel, um homem empurrando uma mulher em cadeira de rodas. Ambos são recebidos por uma recepcionista em um balcão rebaixado.
Hospitalidade sem limites.

Viajantes em qualquer situação de vida encontram na Alemanha uma grande variedade de hospedagens. A oferta vai desde hotéis 5 estrelas luxuosos, com serviços excepcionais, até pensões familiares, desde hotéis da categoria design até casas rústicas no campo, dos albergues da juventude até férias na fazenda.

Muitas casas dispõem de entradas planas no térreo e elevadores para dar conforto a todos os hóspedes. Além disso, maioria das redes de hotéis tem também quartos sem barreiras disponíveis. Algumas hospedagens facilitam a orientação de turistas com deficiência visual com indicadores táteis.

Além do apoio na prática, é principalmente a atmosfera que contribui para que todos os tipos de hóspedes se sintam bem e desfrutem da sua estadia. Muitas hospedagens treinam seus funcionários para atender as necessidades variadas e específicas de seus hóspedes. Algumas estão preparadas de forma totalmente integrativa, outras desenvolvem ofertas completas para famílias com crianças pequenas, ou férias para quem se dedica a cuidar de algum membro da família. E essa hospitalidade sem limites não acaba na porta do hotel, mas estende-se também ao suporte na chegada de viagem ou às diversas atividades de lazer nos arredores.

Todas as ofertas têm uma coisa em comum: uma equipe de atendimento competente e atenciosa que se esforça para realizar todos os desejos e atender às necessidades de seus hóspedes.

Vista interna do Skyline Plaza, em Frankfurt, com lojas e cafés
Fazer compras com prazer e sem barreiras.

A Alemanha é um dos destinos prediletos do turismo de compras: grandes ruas comerciais nos centros das metrópoles e diversos outlets tornam a compra de produtos de marca e moda de designers um passatempo confortável e com tranquilidade.

Feiras regionais de alimentos e lojinhas de fazendas oferecem produtos regionais e sazonais em ambiente autêntico. O prazer das compras é ainda maior graças à excelente relação custo-benefício e à possibilidade de pagamento tax-free, com devolução de impostos.

Muitas cidades, zonas municipais e regiões turísticas divulgam informações detalhadas sobre compras com acessibilidade, tanto na Internet como através de outros meios. Além disso, mais de seis mil lojas receberam o selo de qualidade “Ausgezeichnet generationenfreundlich” (excelência de atendimento a todas as gerações), que pode ser reconhecido no adesivo alaranjado exposto na entrada. Os critérios de seleção incluem passagens largas entre as estantes de mercadorias, piso que não seja escorregadio e etiquetas de preço bem legíveis, estacionamento adequado e atendimento especialmente qualificado.

Shoppings modernos, como o Outlet Center Ingolstadt Village, foram construídos ao nível do chão. Rampas e elevadores permitem o acesso confortável, por exemplo no Weimar Atrium, no Anger 1, em Erfurt, no Forum Mittelrhein, em Koblenz, ou em Bremer City. O turismo acessível e o prazer das compras são uma combinação de sucesso também nas tradicionais fábricas de porcelana, Staatliche Porzellan-Manufaktur Meissen e Aelteste Volkstedter Porzellanmanufaktur.

Vista do Mercado de Natal em Erfurt, com diversas barracas, roda-gigante, a catedral de Erfurt e a igreja Severikirche ao fundo
Festejar juntos.

A lista de festas populares na Alemanha é longa - dos mercados de Natal às quermesses, das Festas do Tiro às Festas de Ação de Graças. O número de visitantes nacionais e estrangeiros que participam dos eventos é também significativo e continua crescendo.

Os locais das festas apresentam uma mistura variada de vendedores ambulantes, brinquedos e gastronomia. Cada festa popular tem sua própria tradição e seu caráter individual. Mas o espírito de festa é comum. Os organizadores e expositores facilitam o caminho para acessar e circular pela festa popular. O objetivo é que todas as gerações e pessoas que tenham mobilidade limitada sejam recebidas com a mesma hospitalidade.

Assim, a Oktoberfest, em Munique, oferece passeios especiais pela área da festa, o Bremer Freimarkt organiza um “Dia das pessoas com deficiência” na barraca da Baviera, Hannover criou uma “Feira do Tiro sem Barreiras”, com serviço de transporte e brinquedos próprios para cadeirantes, e o Mercado de Natal de Erfurt permite a acessibilidade de todos, com uma infraestrutura sem barreiras. O espetáculo “Rhein in Flammen” (Reno em chamas), na região de Koblenz, está adaptado para visitantes com mobilidade limitada, e a regata de Kiel, “Kieler Woche”, desenvolveu um pacote de serviços que oferece transporte e até acompanhamento de grupos por um ajudante.

Vista da arquibancada lotada na arena do Estádio Olímpico de Berlim
Esporte profissional ao vivo.

Eventos desportivos de destaque são realizados regularmente na Alemanha. A grande maioria dos estádios e arenas é acessível sem barreiras. Os clubes e associações de esportes oferecem diversas alternativas para que os torcedores possam assistir aos eventos.

Visitantes com deficiência visual, por exemplo, podem acompanhar jogos de futebol e hóquei no gelo no estádio com audiocomentários ao vivo.

O primeiro guia da Bundesliga para pessoas com deficiência foi publicado já em 2006. Hoje, o guia de viagem e de estádios é publicado pela fundação de futebol profissional da Bundesliga em cooperação com a Deutsche Bahn. O livro oferece informações sobre viagem acessível e compra de ingressos, orientação e equipamento disponível nos estádios, além da lugares e instalação para acompanhantes. O Guia de Viagem da Bundesliga está disponível na versão com acessibilidade em arquivo PDF para download na Internet.

Além do futebol, ocorrem eventos de outros esportes que em toda a Alemanha, aos quais todos são bem-vindos: na copa mundial de biathlon, realizada todos os anos, cadeirantes podem reservar com antecedência lugares acima da arquibancada, com a melhor vista da prova; na arena Erdinger, em Oberstdorf – onde se realiza anualmente a prova inaugural do Torneio Four Hills de salto de esqui – o mirante da pista de saltos pode ser acessado confortavelmente com elevadores.

Jardim do Toskana Therme Bad Sulza, com caminhos espaçosos e piscina, além da vista do interior das termas através da grande janela de vidro
Respire fundo e relaxe.

Cerca de 650 estâncias hidrominerais e spas de renome em toda a Alemanha oferecem descanso, recuperação e cura. Naturalmente, as instalações medicinais estão preparadas para receber hóspedes com mobilidade limitada, temporária ou permanentemente, e que dependam e ajuda.

As diversas estâncias termais, muitas vezes com instalações de sauna, oferecem opções ilimitadas para relaxar.

Mas os arredores das estâncias também são ideais para a sensação de bem-estar: um bom exemplo são os jardins temáticos na cidade das rosas, Bad Langensalza, as visitas guiadas pela mina Gradierwerk, no mais antigo centro de haloterapia da Alemanha, em Bad Salzelmen, ou a única mina de radônio da Alemanha, em Bad Kreuznach. Uma experiência especial são os diversos parques das estâncias, projetados e cuidados com muito carinho.

Evento no centro de convenções Messe Frankfurt, com a distribuição de mesas e bancos
Para ter sucesso.

A Alemanha é um dos principais destinos no mundo para feiras, conferências e congressos. Não faltam motivos para isso: a excelente infraestrutura e ótima relação custo-benefício, o posicionamento como local para a realização de eventos sustentáveis e a competência econômica e científica.

Dentro de um projeto fomentado pelo Ministério da Saúde do Governo Federal, foi feita uma pesquisa sobre a oferta de locais de eventos com acessibilidade combinados com opções de hospedagem em todo o país. O resultado dois estruturado de acordo com os grupos-alvos e publicado na Internet. Mais de 100 ofertas foram publicadas no contexto do projeto, desde albergues da juventude até hotéis de luxo com espaços para conferências.

Pavilhões espaçosos, centros de convenções extremamente modernos e locais fora do comum para eventos estão disponíveis em todo o país. Muitos centros de conferências e eventos foram construídos nos últimos anos. Esses centros se destacam por sua arquitetura moderna e seus projetos atendem a diversas exigências de acessibilidade. Entre eles estão a ÖVB-Arena, em Bremen, e os seis pavilhões de feira vizinhos, o Darmstadtium, o NordseeCongressCentrum, em Husum, e a Messe Erfurt. Mas mesmo os centros já estabelecidos desenvolveram um leque de ofertas para atender às mais altas exigências, com uma perfeita organização dos eventos, como é o caso da Messe Frankfurt, do Rheingoldhalle, em Mainz, da Deutsche Messe Hannover e de vários outros locais de eventos.

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