Erfurt Tourist Information

Erfurt Tourist Information

Die Tourist Information Erfurt am Benediktsplatz in der Erfurter Altstadt ist der Anlaufpunkt für alle Gäste der Landeshauptstadt Thüringens. In einem mittelalterlichen Gebäudekomplex gelegen, erstrahlt die Erfurt Tourist Information im modernen Ambiente und bietet Gästen und Erfurtern einen an ihre Bedürfnisse angepassten Service: So werden neben Übernachtungen und Souvenirartikeln auch Tickets für zahlreiche Veranstaltungen und vor allem Stadtführungen und –rundfahrten angeboten. Auch mobilitätseingeschränkte Gäste fühlen sich in der barrierefrei konzipierten Erfurt Tourist Information wohl. Neben unseren Mitarbeitern informieren z. B. auch ein 65-Zoll-Smartboard und zwei fest installierte, unterfahrbare iPads die Gäste über die touristischen Angebote in Erfurt und der Region.

Zertifiziert im Zeitraum

April 2022 - März 2025

Barrierefreiheit geprüft Menschen mit Gehbehinderung Rollstuhlfahrer Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen

Informationen zur Barrierefreiheit

Kurzbericht als PDF

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer“.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.

  • Es sind zwei Parkplätze für Menschen mit Behinderung vorhanden (Stellplatzgröße: 350 cm x 500 cm). 
  • In der Nähe befindet sich die Straßenbahnhaltestelle Fischmarkt - Linie 2, 3, 6. 
  • Der Weg zwischen Parkplatz und Eingängen ist ca. 100 m lang.  Er ist leicht begeh- und befahrbar und hat eine maximale Längsneigung von 2 % über eine Strecke von 6 m. 
  • Die Tourist-Information und der Ticketshop sind stufenlos zugänglich (Türschwelle: 2 cm).
  • Die Tourist-Information und der Ticketshop sind innen über eine 1,30 m lange Rampe mit einer Steigung von 9 % verbunden.
  • Türen und Durchgänge sind mindestens 90 cm breit.
  • Der Kassen- und Informationstresen in der Tourist-Information ist an der niedrigsten Stelle 70 cm hoch. 
  • Der Tickettresen im Ticket-Shop ist 118 cm hoch. Es ist eine gleichwertige Kommunikationsmöglichkeit im Sitzen vorhanden.
  • Es werden Führungen für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer angeboten. Um Voranmeldung wird gebeten.

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Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.

  • Es ist keine induktive Höranlage ist vorhanden.
  • Es werden Führungen für Menschen mit Hörbehinderung (mit einer Personenführanlage und Hörschleifen) und gehörlose Menschen angeboten. Um Voranmeldung wird gebeten.

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Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.

  • Assistenzhunde dürfen mitgebracht werden.
  • Der Eingänge zur Tourist-Information und zum Ticketshop sind nicht visuell kontrastreich zur Umgebung abgesetzt. 
  • Es gibt Glastüren ohne Sicherheitsmarkierungen. 
  • Räume und Flure sind hell und blendfrei ausgeleuchtet.
  • Informationsmaterial in Braille-Schrift vorhanden.
  • Es werden Führungen für Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen angeboten. Um Voranmeldung wird gebeten.

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Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen“.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.

  • Name und Logo der Tourist-Information sind von außen klar erkennbar.
  • Es gibt Informationen in Leichter Sprache.
  • Das Ziel des Weges ist immer in Sichtweite.
  • Es werden Führungen für Gäste mit kognitiven Beeinträchtigungen angeboten. Um Voranmeldung wird gebeten.

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