Jobs bei der DZT
Entsprechend unserer Aufgabenstellung sind die Tätigkeitsbereiche der DZT sehr vielfältig. Sie umfassen in der Hauptverwaltung Aufgaben im touristischen Marketing, in der Presse und im kaufmännischen Bereich.
Wir beschäftigen ca. 150 engagierte Mitarbeiter/innen, die sich etwa zur Hälfte auf die Hauptverwaltung in Frankfurt/Main und die Auslandsvertretungen verteilen. Je nach Tätigkeitsbereich weisen sie die verschiedensten beruflichen Qualifikationen auf, die wir z. T. in der Hauptverwaltung vermitteln (siehe Ausbildung und Praktika).
Aktuelle Vakanzen
Stand: 04.06.2025
Wir suchen für unsere Zentrale in Frankfurt am Main umgehend eine(n)
IT Expert Helpdesk(w/m/d)
für unseren First Level Support.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Entgegennahme, Bewertung und selbstständige Bearbeitung von Anfragen im First Level Support inkl. Troubleshooting
- Systembetreuung und Benutzersupport
- Betreuung stationärer und mobiler Endgeräte (PCs, Notebooks, Tablets, Smartphones, Drucker)
- Auswahl, Bewertung und Beschaffung von Hard- und Software, Administration, Rechnungsworkflow
- Schulung und Einweisung der Anwender
- Applikationssupport
- Betreuung der TK-Anwendung
Sie haben eine Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) erfolgreich abgeschlossen oder sind Quereinsteiger mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung Sie verfügen über sehr fundierte Kenntnisse des Betriebssystems Windows sowie der MS-Office-Anwendungen. Eingehendes Know-how zur aktuellen Computer Hardware (Client), mobile Endgeräte, M365 Umgebung. Linux-Kenntnisse sind wünschenswert. Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (VoIP, LAN, WLAN, DHCP, DNS) und über verschiedene Applikationen (TK-Anlage, Microsoft Office, CRM, ERP, Multimedia) runden ihr Profil ab. Eine selbstständige Arbeitsweise bei der Bearbeitung der Supportanfragen, inkl. Recherche zur Lösungsfindung zeichnet sie aus.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit einer angemessenen Dotierung in der Entgeltgruppe E9a/b des TVöD/Bund. Bewerbungen schwerbehinderter Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.
Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
Deutsche Zentrale für Tourismus e. V.
Martin Siegmund
Beethovenstraße 69
60325 Frankfurt
Email: m.siegmund@germany.travel
Kontakt Jobs
Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT)
Herr Martin Siegmund
Beethovenstraße 69
60325 Frankfurt/Main
Tel. +49 (0)69 97464-255
Fax +49 (0)69 97464-285
E-Mail